第6章 人家没理他
“我说周术阳，你能不能像个男人一样，便光动嘴说。你能不能拿出来实际行动？”
“我姐姐不管是哪方面，都是你攀不上的！”
“她下嫁给你，不是跟你吃苦受气的！”
“我警告你，你再这么颓废下去，我指定……”
话还没说完，和文献的手机传来了消息提示音。
他立即掏出来手机。
点开了对方的语音留言。
“和总监，客户说下午有急事，想要推迟签订单。我们已经做了了解，客户下午没有任何行程安排。”
和文献的眉头一皱。
签约推迟的话，很容易生出来变故。
这笔订单，可是他跟进了一个月才拿下来的。
现在说延迟就延迟，考虑过他的感受吗？
M的！
和文献暗骂一句。
随后拿起手机，跟对方回应了句。
“我知道了。”
“我来解决。”
说这话，和文献并没有多少底气。
他现在都不清楚客户的问题是出现在哪里。
随后，和文献点开了客户的头像。
为了表示诚意，他编辑了一大堆的话。
当真是长篇大论。
靳风宇从周术阳的记忆里知晓，小舅子是一家空调公司的销售总监。
这个职位听上去很是厉害。
但，做起来却是异常困难。
和文献所在厂子并不是那些大品牌。
相反，他们原本是给人家做代加工的。
后来老板冲动之下决定赌一把，开始做自己的品牌。
虽然生产的东西质量过硬。
但，因为不出名，所以一直没有找到好的销路。
一个月前，和文献在一个偶然的机会认识了这个客户。
之前谈的好好的，说是要定一千台空调，试着销售。
结果现在又出了变故。
和文献可是记得，昨天晚上他还特意跟客户确定了一下今天下午见面的时间那！
说起来，一千台根本就不算是太大的订单。
但对于连续几个月都没有销售出十台产品的厂子来说。
一千，绝对是个天文数字！
看着和文献愁眉苦脸的样子，靳风宇坐在一边也有些尴尬。
时间还早，他也不好直接起身。
索性，他便在沙发上一直坐着。
靳风宇的位置，刚好能够看见和文献手机的屏幕。
眼看着和文献准备将自己编辑了几百字的消息发出。
靳风宇忍不住开口说了句。
“你这样发送，对方应该不会回应。”
和文献不耐烦的抬头，“你知道什么！瞎指挥！你又不是王总，你能知道人家王总想的什么！”
“别以为你自己是个大学生就了不起！我一个月赚的钱比你六年来赚的总数都多！”
丢下冒着怒火的话，和文献还刻意的让靳风宇看清楚，他按了发送键。
靳风宇抿了抿嘴。
傻缺跟钱过不去，他有什么办法？
不管是什么原因。
那样的长篇大论发出去，无论是谁都没有心思去看。
更何况，和文献编辑了那么多，也没有分段。
一看就是一大片。
就这观感都没给人家留下好印象，即便是有的人有些耐心也会被抹灭掉了。
果然，消息发送出去五分钟了，对方一个字都没回应。
十分钟过去，依旧没回应。
和文献在心里劝说自己，应该是人家王总没拿手机没看见。
可结果，他在翻看朋友圈的时候却是发现，王总还给另外一个人发的动态点了赞。
这就呵呵了。
人家在线，没理他！
和文献的心里像是堵了棉花一样。
但，为了订单，他还是豁得出去脸面。
他再次点开了客户的头像。
随后继续编辑了一大堆的好话。
能够看得出来，他的诚意十足。
但，不是有诚意就能拿下客户的。
“你再发，人家得拉黑你。”
就算发送一些字词不会占据多大的空间。
但一片一片的消息，谁也不会乐意看。
况且，现在市面上，空调的可选择性本来就不少。
人家没必要在这一棵树上吊死。
和文献这次鬼使神差的没有点击发送。
他狐疑的看了周术阳一眼。
瞥见周术阳那似笑非笑的面色，和文献的火气腾地一下就炸了。
“周术阳，你什么意思？你以为你是谁啊？”
“你觉得你有资格在我面前教训我吗？我签约成功的订单，你这辈子都比不过！”
靳风宇一顿。
又是一阵无奈。
曾经的周术阳被接二连三的这样忿，指定会忍受不住，骂过去。
但，靳风宇有着自己的格局。
对吵这样低级且浪费时间的事情，他从来不会做。
吵架之后，还是割舍不断的亲戚。
何必要吵架伤了感情？
“文献，你对我有意见，我都理解。不过，你想挽回客户的话，最好直接打电话或者语音通话。”
“有什么问题，在谈话中解决。有时候，你一堆的话说出去，结果人家的关注点不在这里。”
“还有，我们都是成年人。没有谁会耐下心来去读取一个不怎么熟悉的人写的长篇大论。”
“如果你这个客户原本的购买欲望是九成，你打过电话之后，可以说一下你们公司的产品还有些特点没有讲解清楚。”
“希望对方能够给你一个机会，让你当面指给他看。且，还要说，你们老总不知道。”
“如果对方的购买欲望在六成或者更少，你要多询问一下他的意见。”
“找出来问题所在，及时解决。电话里解决不了的，当面谈。约谈不到，你就去偶遇。”
……
靳风宇说出来了一些自己的见解。
他摆出来的每一条，都是销售过程之中能遇到的。
刚好，王总属于第一种。
购买欲望在九成，突然间不想买了。
和文献难得没有回忿，只是坐在沙发上没有言语。
半天，他看向靳风宇，才道：“书本上的理论，你以为能用在实际生活中？做过销售吗你？”
靳风宇起身，“周术阳没做过销售，但是，理论只是也是实践之中总结的。我劝你考虑一下我刚刚说的。”
随后，不等和文献说什么，靳风宇直接去了厨房。
周末的中午，月月是要回来吃午饭的。
他要在月月回来之前给准备好吃食。
刀削面，他相当拿手。
刚好昨天买的肉跟青菜还剩下不少。
听着厨房里传来洗刷的声音，和文献又是一愣。
周术阳什么时候这么勤奋了？
不等他多想，厨房里很快传来“叮叮当当”的切菜声音。
显然，人家不是做做样子。
是真的在做饭。
和文献抿了抿嘴，心里有些奇怪的情愫在蔓延。
周术阳吃错药了？
厨房的门被打开，靳风宇探出头来。
“中午留下来吃饭吧，我做的多。”
和文献大惊。
“周术阳，你是不是缺钱了？”
靳风宇扯了扯嘴角，随后没回应，转身将自己闷在了厨房。
看来，周术阳这人的臭毛病，已经天下皆知了！
当然，别的什么都是虚的。
客户最重要。
和文献重新看向手机。
他斟酌了片刻，决定试试靳风宇之前说的话。
拨了对方的电话，对方没有接听。
和文献心中隐隐生起一种挫败感。
但，却依旧坚持继续拨打。
事不过三。
他还可以拨打两边。
第一遍代表的是尊重。
第二遍代表的是诚意。
第三遍代表的是责任。
没有第四遍，是为了不让对方反感。
一般情况下，有时间且没有大仇大怨的人，都会在第二遍接听。
这也是之前靳风宇说给他听的。
和文献本着这些话的理念，按下第二遍。
靳风宇正在和面。
刚好听见外面传来的一阵声响。
正想开门看个究竟，厨房的门却是被打开了。
“周术阳，跟我走！”
和文献命令似的说了句。
靳风宇狐疑的看向对方。
他现在手上还粘着面粉，要去哪里？
“什么意思？”
“跟我去见客户！他只有一个半小时的时间。我们必须在一个半小时之内说服他！”
“见面的地点我已经发给他了！”
“你是不是学习过心理学？”
“我跟你说，你想让我姐姐重新接纳你，你就做些实际的事儿让她看看！”
“今儿就算你瞎猫捧着死耗子。王总同意见我了，这事儿有转机。”
“你去帮我看看他，到时候提醒我，他究竟在想什么。”
……
和文献激动的说了一大通的话。
靳风宇无语的看着对方。
话说，他凭什么要去？
“我还得做刀削面，月月喜欢吃。”
和文献看了下时间。
“一个半小时，还来得及。到时候订单促成，我请你们去外面吃！”
靳风宇还想说什么，对方却是立即打断了他的话。
“快点儿吧！磨磨唧唧，像是个娘们儿一样！周术阳，你别给脸……”
“我洗洗手。”
后面的话太难听，靳风宇不想听下去。
和文献这时候的表现，指定是不能推辞掉了。
路上，和文献对靳风宇说的话也多了起来。
他一直在强调客户的重要性。
担心靳风宇不会说恭维的话，他还教了几句。
靳风宇有些哭笑不得。
真的要是说些好话就能促成订单的话，还上那些营销课做什么？
等红灯的时候，和文献又看了一眼手机。
随即，他的面色一僵。
“完了！我把地址发错了！空调厂在北厂。我发的是南厂的厂址，那是生产洗衣机的！”
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“我姐姐不管是哪方面，都是你攀不上的！”
“她下嫁给你，不是跟你吃苦受气的！”
“我警告你，你再这么颓废下去，我指定……”
话还没说完，和文献的手机传来了消息提示音。
他立即掏出来手机。
点开了对方的语音留言。
“和总监，客户说下午有急事，想要推迟签订单。我们已经做了了解，客户下午没有任何行程安排。”
和文献的眉头一皱。
签约推迟的话，很容易生出来变故。
这笔订单，可是他跟进了一个月才拿下来的。
现在说延迟就延迟，考虑过他的感受吗？
M的！
和文献暗骂一句。
随后拿起手机，跟对方回应了句。
“我知道了。”
“我来解决。”
说这话，和文献并没有多少底气。
他现在都不清楚客户的问题是出现在哪里。
随后，和文献点开了客户的头像。
为了表示诚意，他编辑了一大堆的话。
当真是长篇大论。
靳风宇从周术阳的记忆里知晓，小舅子是一家空调公司的销售总监。
这个职位听上去很是厉害。
但，做起来却是异常困难。
和文献所在厂子并不是那些大品牌。
相反，他们原本是给人家做代加工的。
后来老板冲动之下决定赌一把，开始做自己的品牌。
虽然生产的东西质量过硬。
但，因为不出名，所以一直没有找到好的销路。
一个月前，和文献在一个偶然的机会认识了这个客户。
之前谈的好好的，说是要定一千台空调，试着销售。
结果现在又出了变故。
和文献可是记得，昨天晚上他还特意跟客户确定了一下今天下午见面的时间那！
说起来，一千台根本就不算是太大的订单。
但对于连续几个月都没有销售出十台产品的厂子来说。
一千，绝对是个天文数字！
看着和文献愁眉苦脸的样子，靳风宇坐在一边也有些尴尬。
时间还早，他也不好直接起身。
索性，他便在沙发上一直坐着。
靳风宇的位置，刚好能够看见和文献手机的屏幕。
眼看着和文献准备将自己编辑了几百字的消息发出。
靳风宇忍不住开口说了句。
“你这样发送，对方应该不会回应。”
和文献不耐烦的抬头，“你知道什么！瞎指挥！你又不是王总，你能知道人家王总想的什么！”
“别以为你自己是个大学生就了不起！我一个月赚的钱比你六年来赚的总数都多！”
丢下冒着怒火的话，和文献还刻意的让靳风宇看清楚，他按了发送键。
靳风宇抿了抿嘴。
傻缺跟钱过不去，他有什么办法？
不管是什么原因。
那样的长篇大论发出去，无论是谁都没有心思去看。
更何况，和文献编辑了那么多，也没有分段。
一看就是一大片。
就这观感都没给人家留下好印象，即便是有的人有些耐心也会被抹灭掉了。
果然，消息发送出去五分钟了，对方一个字都没回应。
十分钟过去，依旧没回应。
和文献在心里劝说自己，应该是人家王总没拿手机没看见。
可结果，他在翻看朋友圈的时候却是发现，王总还给另外一个人发的动态点了赞。
这就呵呵了。
人家在线，没理他！
和文献的心里像是堵了棉花一样。
但，为了订单，他还是豁得出去脸面。
他再次点开了客户的头像。
随后继续编辑了一大堆的好话。
能够看得出来，他的诚意十足。
但，不是有诚意就能拿下客户的。
“你再发，人家得拉黑你。”
就算发送一些字词不会占据多大的空间。
但一片一片的消息，谁也不会乐意看。
况且，现在市面上，空调的可选择性本来就不少。
人家没必要在这一棵树上吊死。
和文献这次鬼使神差的没有点击发送。
他狐疑的看了周术阳一眼。
瞥见周术阳那似笑非笑的面色，和文献的火气腾地一下就炸了。
“周术阳，你什么意思？你以为你是谁啊？”
“你觉得你有资格在我面前教训我吗？我签约成功的订单，你这辈子都比不过！”
靳风宇一顿。
又是一阵无奈。
曾经的周术阳被接二连三的这样忿，指定会忍受不住，骂过去。
但，靳风宇有着自己的格局。
对吵这样低级且浪费时间的事情，他从来不会做。
吵架之后，还是割舍不断的亲戚。
何必要吵架伤了感情？
“文献，你对我有意见，我都理解。不过，你想挽回客户的话，最好直接打电话或者语音通话。”
“有什么问题，在谈话中解决。有时候，你一堆的话说出去，结果人家的关注点不在这里。”
“还有，我们都是成年人。没有谁会耐下心来去读取一个不怎么熟悉的人写的长篇大论。”
“如果你这个客户原本的购买欲望是九成，你打过电话之后，可以说一下你们公司的产品还有些特点没有讲解清楚。”
“希望对方能够给你一个机会，让你当面指给他看。且，还要说，你们老总不知道。”
“如果对方的购买欲望在六成或者更少，你要多询问一下他的意见。”
“找出来问题所在，及时解决。电话里解决不了的，当面谈。约谈不到，你就去偶遇。”
……
靳风宇说出来了一些自己的见解。
他摆出来的每一条，都是销售过程之中能遇到的。
刚好，王总属于第一种。
购买欲望在九成，突然间不想买了。
和文献难得没有回忿，只是坐在沙发上没有言语。
半天，他看向靳风宇，才道：“书本上的理论，你以为能用在实际生活中？做过销售吗你？”
靳风宇起身，“周术阳没做过销售，但是，理论只是也是实践之中总结的。我劝你考虑一下我刚刚说的。”
随后，不等和文献说什么，靳风宇直接去了厨房。
周末的中午，月月是要回来吃午饭的。
他要在月月回来之前给准备好吃食。
刀削面，他相当拿手。
刚好昨天买的肉跟青菜还剩下不少。
听着厨房里传来洗刷的声音，和文献又是一愣。
周术阳什么时候这么勤奋了？
不等他多想，厨房里很快传来“叮叮当当”的切菜声音。
显然，人家不是做做样子。
是真的在做饭。
和文献抿了抿嘴，心里有些奇怪的情愫在蔓延。
周术阳吃错药了？
厨房的门被打开，靳风宇探出头来。
“中午留下来吃饭吧，我做的多。”
和文献大惊。
“周术阳，你是不是缺钱了？”
靳风宇扯了扯嘴角，随后没回应，转身将自己闷在了厨房。
看来，周术阳这人的臭毛病，已经天下皆知了！
当然，别的什么都是虚的。
客户最重要。
和文献重新看向手机。
他斟酌了片刻，决定试试靳风宇之前说的话。
拨了对方的电话，对方没有接听。
和文献心中隐隐生起一种挫败感。
但，却依旧坚持继续拨打。
事不过三。
他还可以拨打两边。
第一遍代表的是尊重。
第二遍代表的是诚意。
第三遍代表的是责任。
没有第四遍，是为了不让对方反感。
一般情况下，有时间且没有大仇大怨的人，都会在第二遍接听。
这也是之前靳风宇说给他听的。
和文献本着这些话的理念，按下第二遍。
靳风宇正在和面。
刚好听见外面传来的一阵声响。
正想开门看个究竟，厨房的门却是被打开了。
“周术阳，跟我走！”
和文献命令似的说了句。
靳风宇狐疑的看向对方。
他现在手上还粘着面粉，要去哪里？
“什么意思？”
“跟我去见客户！他只有一个半小时的时间。我们必须在一个半小时之内说服他！”
“见面的地点我已经发给他了！”
“你是不是学习过心理学？”
“我跟你说，你想让我姐姐重新接纳你，你就做些实际的事儿让她看看！”
“今儿就算你瞎猫捧着死耗子。王总同意见我了，这事儿有转机。”
“你去帮我看看他，到时候提醒我，他究竟在想什么。”
……
和文献激动的说了一大通的话。
靳风宇无语的看着对方。
话说，他凭什么要去？
“我还得做刀削面，月月喜欢吃。”
和文献看了下时间。
“一个半小时，还来得及。到时候订单促成，我请你们去外面吃！”
靳风宇还想说什么，对方却是立即打断了他的话。
“快点儿吧！磨磨唧唧，像是个娘们儿一样！周术阳，你别给脸……”
“我洗洗手。”
后面的话太难听，靳风宇不想听下去。
和文献这时候的表现，指定是不能推辞掉了。
路上，和文献对靳风宇说的话也多了起来。
他一直在强调客户的重要性。
担心靳风宇不会说恭维的话，他还教了几句。
靳风宇有些哭笑不得。
真的要是说些好话就能促成订单的话，还上那些营销课做什么？
等红灯的时候，和文献又看了一眼手机。
随即，他的面色一僵。
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